Confidentialité et sécurité sur reday.ch

Pour nous, votre vie privée n'est pas seulement une obligation légale, mais le fondement de cette plateforme. Vous nous confiez des pensées personnelles, des objectifs et des données de santé. Ici, vous pouvez découvrir de manière claire et transparente comment nous protégeons ces données tel un coffre-fort.

1. À qui appartiennent vos données ?

À vous. Exclusivement à vous. Toutes les entrées de votre journal, vos check-ins, vos notes et vos données de suivi sont strictement liés à votre compte utilisateur personnel.

2. Comment sécurisons-nous vos données ? (Le coffre-fort technique)

reday.ch utilise une technologie cloud de pointe (Google Firebase). Nous avons programmé des règles de sécurité strictes côté serveur. Cela signifie :

• À chaque clic, le système vérifie si vous êtes connecté avec votre e-mail et votre mot de passe.
• La base de données refuse techniquement tout accès à vos données par des tiers. Même les administrateurs de reday.ch ne peuvent pas lire les contenus de votre journal ou de vos suivis. La porte ne s'ouvre qu'avec votre identifiant.

3. Quelles données collectons-nous ?

• Données de compte : Pour vous permettre de vous connecter en toute sécurité, nous stockons votre adresse e-mail et un mot de passe crypté. Cette adresse e-mail est visible par les administrateurs de la plateforme uniquement à des fins de gestion du compte (par ex. support ou protection contre les abus). Vos contenus thérapeutiques en restent strictement séparés et inaccessibles.
• Données d'utilisation (contenu de l'application) : Tout ce que vous tapez activement dans les modules (par ex. kit d'urgence, journal de pensées) est encrypté et sauvegardé dans la base de données afin que vous puissiez y accéder depuis tous vos appareils.
• Statistiques anonymes : Pour améliorer reday.ch, nous comptons les événements du système (par ex. 'Combien de fois le module WOOP a-t-il été ouvert globalement aujourd'hui ?'). Ces compteurs sont à 100 % anonymisés. Votre ID utilisateur n'est jamais lié à ces statistiques.

4. Transmission à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons jamais vos informations personnelles à des tiers. Les données sont stockées en toute sécurité sur les serveurs de notre partenaire Google Cloud, qui est soumis à des directives strictes de protection des données européennes et suisses (LPD/RGPD).

5. Votre droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression définitive de votre compte et de toutes les données associées à tout moment. En un clic, vos données seront complètement effacées des serveurs.